【重要】発酵美容クレンジングセラム まもなく休売とリニューアルのお知らせ

美さを 発酵美容クレンジングセラムの在庫数が残りわずかとなりました。

在庫限りで販売休止させて頂きます。

ご愛用いただいているお客様には大変ご迷惑をおかけし申し訳ございませんが、

何卒ご理解の程、お願い申し上げます。

ご注文をご希望の方は、お早目にご利用くださいませ。

 

◆尚、すでにお申し込みいただいております継続中の定期コース分については

予定通り、お届けさせていただきます。

 

また、発酵美容クレンジングセラムはリニューアルいたします!

2020年12月ごろ販売予定となっております。

詳細が決まりましたら、あらためて最新のお知らせに掲載します。

 

どうぞよろしくお願いいたします。

 

【※重要】大雨の影響商品のお届けについて

7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、
現在配達が遅延・不可となっている地域があります。
該当の地域へのお届けについては、ご注文は承りますが
ご希望の日時にお届けできない場合があることを事前にご了承ください。


●配達不可の地域

ご注文は承りますが、発送は【ヤマト運輸の荷受け停止】が解除されてからの発送となります。

山形県・・・

◆西村山郡 朝日町(大字白倉・大字水本)

熊本県・・・

◆球磨郡 多良木町槻木 球磨村(神瀬・大瀬・三ヶ裏・一勝地) 山江村(万江乙・万江丙)
◆葦北郡 芦北町(横居木、立川、大尼田、松生、伏木氏、古石、箙瀬、吉尾、大岩、黒岩、上原、海路、白石、告、白木)
◆八代市 坂本町(荒瀬、市ノ俣、鎌瀬、川嶽、中谷、中津道)


●道路規制などの影響により配送遅延が発生している地域

ご注文は通常通り承りますが、遅延が予想されます。

山形県・岐阜県・長野県・大分県・熊本県の一部地域

※2020.7.31更新

※詳細は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
よろしくお願いいたします。

【重要】夏季休業にともなう商品発送・お問合せについて

2020年8月8日(土)~2020年8月16日(日)までの期間を夏季休業とさせていただきます。
期間中のご注文・発送およびお問い合わせについて、下記の通りご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

【ご注文について】
★ネットショップでのご注文
上記期間中も通常通りご注文は承ります。(24時間・年中無休)

★お電話でのご注文
2020年8月9日(日)~2020年8月10日(月)
2020年8月13日(木)~2020年8月16日(日)
の間は、お受けできません。
2020年8月17日(月)9:00より、通常通り承ります。

【商品の発送について】
※ネットショップ・お電話いずれのご注文分の発送も下記の通りとなります。

2020年8月6日(木)中に頂いたご注文分については、8月7日(金)に発送させていただきます。
2020年8月7日(金)~2020年8月16日(日)の間に頂いたご注文分については、

2020年8月17日(月)より順次発送致します。

※すでにお申し込みいただいています【定期コース】のお届けについては、お届け予定にあわせて発送させていただきます。

【お問い合わせについて】
★メールでのお問い合わせ
2020年8月8日(土)~2020年8月16日(日)の間にメールにていただきましたお問い合わせは、
2020年8月17日(月)以降、順次回答いたします。
※ショップイベントのご予約についても同様となります。

★お電話でのお問い合わせ
2020年8月9日(日)~2020年8月10日(月)
2020年8月13日(土)~2020年8月16日(日)
の間は、お受けできません。
2020年8月17日(月)9:00より、通常通り承ります。
また、8月11日(火)12(水)のお電話でのお問い合わせについて、内容によっては

8月17日(月)以降のご回答になる場合がございます。予めご了承くださいませ。

※ご不明な点ございましたら、コチラまでお問い合わせください。

【※重要】大雨の影響商品のお届けについて

7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、
現在配達が遅延・不可となっている地域があります。
該当の地域へのお届けについては、ご注文は承りますが
ご希望の日時にお届けできない場合があることを事前にご了承ください。


●配達不可の地域

ご注文は承りますが、発送は【ヤマト運輸の荷受け停止】が解除されてからの発送となります。

岐阜県・・・

◆下呂市小坂町(岩崎)◆高山市(朝日町西洞、高根町池ヶ洞)

熊本県・・・

◆人吉市(鍛冶屋町、大工町、紺屋町、九日町、上青井町、駒井田町、下青井町、中青井町、上新町、下新町、五日町、宝来町、相良町、上薩摩瀬町、下薩摩瀬町、木地屋町、東大塚町、西大塚町、田野町、上永野町、下永野町、矢黒町、上戸越町、下戸越町、鹿目町、下林町、温泉町、中神町)◆球磨郡(多良木町槻木、球磨村、山江村万江乙、山江村万江丙)◆葦北郡芦北町(横居木、井牟田、立川、大尼田、松生、伏木氏、天月、女島、古石、箙瀬、吉尾、大岩、黒岩、上原、海路、白石、告、白木)◆八代市坂本町(鮎帰、荒瀬、市ノ俣、鎌瀬、川嶽、西部、坂本、中谷、中津道、葉木、深水)


●道路規制などの影響により配送遅延が発生している地域

ご注文は通常通り承りますが、遅延が予想されます。

岐阜県・長野県・大分県・熊本県の一部地域

※2020.7.20更新

※詳細は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
よろしくお願いいたします。

【※重要※】大雨の影響による商品のお届けについて

7月4日(土)から発生している大雨やそれにともなう河川の氾濫などの影響により、
現在配達が遅延・不可となっている地域があります。
該当の地域へのお届けについては、ご注文は承りますが
ご希望の日時にお届けできない場合があることを事前にご了承ください。


●配達不可の地域

ご注文は承りますが、発送は【ヤマト運輸の荷受け停止】が解除されてからの発送となります。

岐阜県・・・  高山市(上宝町、奥飛騨温泉郷)
下呂市小坂町
長野県・・・  松本市安曇上高地
大分県・・・  日田市(川下、天瀬町赤岩、天瀬町桜竹、天瀬町湯山、上津江町上野田、上津江町川原、中津江町合瀬、中津江町栃野)
熊本県・・・  人吉市全域
球磨郡(五木村、多良木町槻木、水上村江代、球磨村)
葦北郡(津奈木町、芦北町
八代市(坂本町、二見赤松町、二見下大野町、二見洲口町、二見野田崎町、二見本町)


●道路規制などの影響により配送遅延が発生している地域

ご注文は通常通り承りますが、遅延が予想されます。

岐阜県の一部
長野県の一部
九州地域

※2020.7.10更新

※詳細は、ヤマト運輸のホームページをご確認ください。

お客様には大変ご迷惑をおかけしますが、何卒ご了承ください。
よろしくお願いいたします。

【重要】スタインズ ピンクプライマー 販売終了のお知らせ

これまで好評いただいておりました『スタインズ ピンクプライマー』について、在庫限りで販売終了となります。
在庫が残りわずかとなっていますので、ご希望のお客様はお早めにご注文くださいますようお願いいたします。

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『スタインズ ピンクプライマーⅡ』

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【重要】発酵美容クレンジングセラム 販売休止のお知らせ

発酵美容クレンジングセラムは、商品リニューアルを進めておりましたが、
その製造に想定外の遅れが生じ、また現行品の在庫数もあとわずかとなってしまったことから
2020年12月~2021年1月頃(時期未定)のリニューアル品完成まで休売とさせていただきます。
お客様には、たいへんなご迷惑をおかけしまして申し訳ございませんが、
何卒ご理解の程、よろしくお願いします。

◆尚、すでにお申し込みいただいております継続中の定期コース分については
予定通り、お届けさせていただきます。
※但し、定期の継続については一旦お休みさせていただきます。

【重要】北海道・沖縄送料改定のご案内

お客様には大変心苦しいお願いとなりますが、このたび配送料の一部改定(北海道・沖縄)をご案内させていただきます。
昨今の運送会社の運賃の値上げを受けまして、弊社としてはみなさまのご負担にならないよう努めてまいりましたが、現状を維持することが大変困難となってまいりました。

つきましては、2020年5月1日(金)ご注文分より、北海道・沖縄へのお届け分について
送料を下記の通り変更させていただきます。

※ヤマト運輸の宅急便のみ変更いたします。ゆうパケット(メール便)については変更ありません。
お客様へはご負担をおかけし、大変心苦しく感じておりますが、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

●変更前
ご注文合計金額が3,000円以下の場合
ヤマト運輸 宅急便・・・700円(税抜)

ご注文合計金額が3,000円以上の場合
ヤマト運輸 宅急便・・・送料無料

↓↓↓↓

●変更後(5月1日ご注文分より)
ご注文合計金額が3,000円以下の場合
ヤマト運輸 宅急便・・・1,000円(税抜)

ご注文合計金額が3,000円以上の場合
ヤマト運輸 宅急便・・・500円(税抜)


【重要】GW期間中の商品の発送について

5月3日(日)~5月6日(水)までの期間をゴールデンウィーク休業とさせていただきます。
期間中のご注文・発送およびお問い合わせについて、下記の通りご案内申し上げます。
お客様にはご迷惑をおかけしますが、何卒ご理解とご了承のほどお願い申し上げます。

【ご注文について】
★ネットショップでのご注文
上記期間中も通常通りご注文は承ります。(24時間・年中無休)

★お電話でのご注文
5月3日(日)~5月6日(水)の間は、お受けできません。
5月7日(木)9:00より、通常通り承ります。
※5月2日(土)は、受付時間が10:00~17:00となります。(通常の土曜日同様)

【商品の発送について】
※ネットショップ・お電話いずれのご注文分の発送も下記の通りとなります。

4月30日(木)中に頂いたご注文分については、5月1日(金)に発送させていただきます。
5月1日(金)~5月6日(水)の間に頂いたご注文分については、5月7日(木)より順次発送致します。


【お問い合わせについて】
★メールでのお問い合わせ
5月2日(土)~5月6日(水)の間にメールにていただきましたお問い合わせは、
5月7日(金)以降、順次回答いたします。

★お電話でのお問い合わせ
5月3日(日)~5月6日(水)の間は、お受けできません。。
5月7日(木)9:00より、通常通り承ります。

※ご不明な点ございましたら、コチラまでお問い合わせください。

【重要】発酵美容クレンジングセラム 再入荷のお知らせ

これまで商品リニューアルのため休売しておりました【美さを 発酵美容クレンジングセラム】が
ご愛用いただいているお客様からのご要望にお応えして、数量限定で再入荷いたしました。

新たな定期コースのお申し込みはお受けできかねますが、
単品・2本セットでのご購入については、再開させていただきます!

ご注文をご希望の方は、お早目にご利用くださいませ。

発酵美容クレンジングセラムのご注文お待ちしております☆
☆1本はコチラ
☆2本セットはコチラ