とは?
“簡単キレイ!!”コスメジタンは、
株式会社シーヴァならびに株式会社コスメジタンが
企画・発売しているオリジナル商品を販売するネットショップです。
※(株)コスメジタンは、(株)シーヴァが100%出資している子会社です。
コスメジタンで販売している化粧品の開発コンセプトは、
「より速く、より簡単に、より美しく」です。
スキンケア、メイク商品からヘアケアまで、
見た目もブランド名も違う幅広い商品ラインナップですが、
根底にある開発コンセプトはどの商品も同じです。
できるだけ簡単に!よりキレイになれる!!
オリジナリティある時短コスメ。
これこそが、弊社のモノ創りにおいて最も大切にしているポイントです。
はじめて当店にお越しいただいた皆様にコスメジタンで販売している商品の
商品開発に対するこだわりをご紹介させていただきます。
こだわりの商品開発
商品を企画・販売している(株)シーヴァでは10社を超える化粧品工場とパートナー契約を結び、常に新しい原料情報や、製造技術についての情報交換を重ね、何度も試作を繰り返し、複数回のモニターを重ねて商品を開発します。
商品の中には200回を超える試作をしたものや、商品化までに3年以上を費やしたものもあります。
こうしたことは、少しでも効果的な商品をお客様にお届けしたいという想いと、直接お肌に触れるものだからこそ、できるだけ皆様に安心してお使い頂ける商品をご案内したいというポリシーによりおこなっていることです。
国内外のさまざまなカテゴリーのヒット商品、
話題の商品を常にリサーチ。
実際に購入して、試用することもしばしば。
それだけ購入費もかかりますが、
良い商品を創るためにはこれも大切な先行投資なんです。
さまざまな商品の試作が毎日続きます。
シーヴァでは自社工場を持っていません。
持たない代わりにさまざまな分野で強みを持つ約10社の工場と提携を結んでいます。
その分野は、ベースメイク商品からスキンケア、洗顔、ヘアケア、オーラルケア、ボディケア、
美容食品まで幅広く、どの工場も「餅は餅屋」その道のプロばかりです。
高品質な製品を開発することができる最大の理由は、
このようなすぐれたネットワークを持っているからです。
そのため、他社からも「自社製品を作りたいので協力して欲しい」といったOEM製造の依頼も
しばしばあり、その企画から製造までのコーディネートもお手伝いしています。
60日間返金保証
“60日間返金保証制度をご提案している理由”
コスメジタンでは、上述のプロセスを経て(株)シーヴァが開発した自信のある商品しか 販売をいたしません。
その自信があるからこそ、60日間の返金保証制度をお客様に約束しています。
ご購入から60日以内にご連絡を頂ければ、振込手数料も弊社負担でご購入金額をお戻ししますので、安心してお買い求めください。
ただ、この制度についてひとつだけご理解いただきたいことがあります。
私たちが保証期間を60日にしている理由は
1)化粧品は繰り返し使ってみなければ(ある一定期間以上じっくりと継続して使ってみなければ)本当の良さがわからない。(逆を言えば、はじめ良いと思った商品でも、繰り返し使ううちに評価が下がることもある)
※ただし、肌トラブルが生じた場合はすぐにご使用をおやめください。
2)女性の場合、乾燥・紫外線・花粉等のアレルゲンといった外部環境だけでなく、ストレス、生理周期によって肌の状態はめまぐるしく変化し、その状況によって商品評価も大きく異なる可能性がある。
このような理由により、商品をより正しくご判断いただくための最低期間を60日と考え、60日返金保証制度をつくりました。みなさまには、せっかく手間暇かけてご購入いただく商品です。
またご返品のお手間も考えれば、60日という期間をぜひ有効に利用して、少しの印象だけで商品を評価するのではなく、
あわてず丁寧に商品評価をして頂けることを心からお薦めします。
スタッフご挨拶
当店をご利用される初めてのお客さまへ
私たちは、ネット通販というのはとても便利で、役立つサービスだと考えています。
だからこそ、このビジネスが好きです。
ただ、ネット通販にも欠点はあります。
その最大のものがお互いの顔が見えにくいことです。
お互いの顔や表情が見えないと、不安に思うこともたくさんあると思います。
私たちもふだんは他社のサービスを利用しているので、みなさまの気持ちはとてもよくわかります。
ですから、そんなみなさまの不安な気持ちを充分踏まえながら、精一杯ご対応させていただきたいと思っています。
商品やサービスのこと、肌悩みや美容に関することなど、なんでもお気軽にお問い合わせください。
たとえすぐにお答えできないことがあったとしても、調べて、確認して必ずご連絡させていただきます。
私たちの仕事は、ご購入いただいた商品の特性や使い方を正しくご理解いただき、商品を通してみなさまのお悩みを解消し、願望をかなえていただくことです。
商品ご購入後も一生懸命サポートいたしますので、どうぞ末永いお付き合いをよろしくお願いします。
代表ご挨拶
シーヴァの設立は2007年ですが、
代表の北野は1998年から化粧品の商品開発に携わり、
彼の開発した商品の販売累計個数は
日本国内だけで1,100万個を超えています。
※商品の中には世界の品評会で表彰されたものもあり、
代表の成功談を掲載した書籍も2冊発刊されています。
ここ最近は、中国や韓国、台湾、ヨーロッパなどへの
輸出も増えています。